Política de envío

 5 de octubre de 2026

Dónde enviamos

Por ahora hacemos envíos solo dentro de Chile.

Costo de envío

El envío estándar cuesta $4.000 y se muestra en el checkout antes de pagar.

Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de 7 a 14 días hábiles desde la confirmación del pago. Puede variar según la dirección de entrega y factores logísticos externos, como alta demanda o feriados.

Seguimiento

Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos por correo el número de seguimiento para que puedas ver dónde va.

Dirección de entrega

Revisa que tu dirección esté completa y correcta antes de pagar. Si necesitas corregirla, escríbenos lo antes posible a soporte@curcare.cl. Si el pedido ya fue despachado, puede que no sea posible cambiarla.

Pedidos atrasados, perdidos o dañados

Si tu pedido supera el plazo estimado, llegó dañado o incompleto, escríbenos a soporte@curcare.cl con tu número de pedido y, si corresponde, fotos del producto y del embalaje. Revisaremos tu caso y te daremos una solución según nuestra Política de reembolso y la garantía legal vigente.